Разработчики компании UMI сделали управление заказами еще комфортне. Теперь сотрудники торговых компаний смогут работать намного эффективнее, получив возможность буквально на ходу обслуживать клиентов. Управление заказами с мобильных устройств iPad, iPhone и iPodTouch намного комфортнее, чем прежде.
Отныне информация, поступившая от клиента в интернет-магазин, становится мгновенно доступной менеджеру на мобильном устройстве. Благодаря этому существенно сократится время обработки заказа, что позволяет решить сразу две задачи: повысить лояльность покупателей и улучшить мобильность персонала.
В любой момент можно быстро увидеть поступивший заказ, отправить подтверждение клиенту и уведомить коллег о смене его статуса. Прежде сотрудники интернет-магазинов пользовались почтой, но это отнимало значительно больше времени.
Эффективные решения от UMI – это повышение прибыли, увеличение количества клиентов, максимальный комфорт персонала. Оперативная обработка заказов позволит за короткий период уменьшить число клиентов, отказавшихся от покупки из-за длительного ожидания ответа на заявку.