Представление информации на сайте, навигация, структура, юзабилити.

Представление информации на сайте, навигация, структура, юзабилити

Для многих сайтов адекватное информационное наполнения является необходимым фундаментом работы.

Рассмотрим эти факторы:

1) Формат и тип представления информации.

Для определения типа и формата подачи информации, требуется дать ответы на некоторые вопросы. Хватит ли использования только обычной графики и текста? Возможно, потребуется интегрирование в контент сайта звуковых файлов, видео-файлов, Flash-презентаций, VRLM-страниц и т.д.? Будет ли сайт структурироваться статичными Html-страницами, или будет выдаваться информация пользователю, которая специально скомпилирована для него из базы данных (к примеру, сопоставимые таблицы с характеристикой продуктов и цены на них)? В случае использования на сайте динамических страниц возникает возможность выдачиь пользователю именно той информации, которая ему интересна, и конкретно в том виде, который по максимуму удобный для анализа, восприятия, принятия решений и т.д.

2) Структурирование информации.

В самом начале необходимо для себя определиться – как можно произвести структурироние информации, какие разделы будут составлять сайт. Сразу необходимо заметить, что сегментация информации обычно производится по разным параметрам:

  • - по категории аудитории, для которой различная информация будет интересной или полезной;
  • - по времени прихода информации;
  • - по степени значимости информации;
  • - по структуре, которая принята всередине самой компании (используется для корпоративных сайтов);
  • - по виду самой информации.

Требуется определиться и с целым объемом информации, представленной на сайте, и с путями расширения контента в грядущем. Важным вопросом являются источники формирования содержания сайта. Какой отрезок времени займет процесс приготовления материалов, используете ли Вы информацию из внешних источников, если да, то какими условиями пользуетесь?

Выбор средств навигации зависит от количества и разделения на сегменты информации на сайте. Основное требование, которое предъявляется к системе навигации то, чтоб для пользователей она была интуитивно понятной, причем для пользователей совершенно с разными уровнями подготовки. К этой системе предъявляются требования не только давать возможность пользователю быстро находить то, что ему нужно, а и моментально давать представление о том, что содержит сайт и что полезное еще можно на нем найти.

Средств навигации существует большое множество. Профессионально выполненным считается такой сайт, где имеются сразу несколько параллельных друг другу разнообразных навигационных инструментов, каждый из которых будет наиболее удобным для определенных пользователей и для различных типов поиска на сервере. Существуют различные элементы навигации по сайту:

  • - Меню – это список разделов сайта (встречается с подменю, которые раскрываются), который размещается на стартовой или же одновременно на всех серверных страницах;
  • - Выпадающий список. Он не обладает такой наглядностью, как меню, в котором вразу все разделы располагаются в видимой зоне, но отличается большой компактностью;
  • - Карта сайта – это довольно полезный инструмент. Он представляет собой специальную выделенную страничку на сервере, которая содержит полную структуру сайта;
  • - Back and Forward. В случае, если информация на сайте излагается последовательно (как в книге), практикуют систему листания, при которой пользователь после прочтения страницы нажимает кнопку «далее…» и ему открывается следующая порция информации;
  • - Поисковая машина, располагающаяся на сервере – это незаменимая вещь для больших, имеющих сложную структуру и в особенности с отсутствием последней. Она ищет документы, которые содержат ключевые слова или выражения, введенные пользователем.

3) Способ подачи информации.

В Интернете существует огромная необходимость максимально быстрого завладения вниманием пользователя, которая не ощущается так ни в одном средстве масс-медиа. Это объясняется тем, что множество иных сайтов сходной тематики и сайтов конкурентов находятся на расстоянии всего-то одного щелчка мыши.

Уже по стартовой странице сайта пользователь должен понимать, что чем является сервер и будет ли он ему полезным и/или интересным. Именно здесь, на стартовой странице, нужно размещать анонсы новостей, оповещения об инновационных продуктах и программах маркетинга. Такая информация будет полезна для посетителей, зашедших на сайт повторно или постоянных посетителей: хорошим стимулом возвращения на сайт вновь является то, что каждый раз их там встречает что-то новое. Также подобная мобильность является показателем динамического развития сайта и всей компании в целом.

Из-за недостатка внимания, в Интернете частенько практикуют пирамидальную структуру представления информационных потоков: сперва главное, а затем – подробности. Заголовок и краткий анонс составляют также и ленту новостей – т.е. если кому интересно, он нажимает на ссылку «подробнее» и читает полный текст.

Для лучшего восприятия рекомендуется разделение информации на небольшие части. Это объясняется тем, что редкий пользователь будет читать с экрана длинные файлы. А вот «версии для печати» мы рекомендуем делать нормального размера, не дробя их на небольшие порции.

Возможность персонализации контента хочется отметить отдельно. Используя средства персонализации пользователем самим может формироваться состав и форма подачи ему же информации на сайте, включаться исключительно интересные ему новости, получаться будут эти новости оформлении, удобном для него и т.д.

4) Наполнение, актуализация и расширение информации на сайте.

Корректировки на небольших ресурсах можно проводить, изменяя текст заданных страниц в html-коде. Большим же интернет-проектам с ежедневным обновлением просто невозможно обойтись без паблишинг-системы, которая позволяет быстро изменять контент заданных страниц. Причем от персонала, который осуществляет обновления сайта, совершенно не требуются знания HTML. 

Rambler's Top100